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COBE

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※ 코베의 다양한 혜택을 이용하기 위해서 이용약관에 동의하셔야 합니다.
※ 코베는 안전한 서비스를 위해 관련법을 준수하고 있습니다.
※ 선택항목은 동의하지 않아도 회원가입이 가능하며, 원하는 항목만 동의할 수 있습니다.

서비스 이용약관

코베 통합 회원 이용약관

 

 

1장 총칙

 

1 (목적)

 

본 약관은 주식회사 메쎄이상(이하 회사”)가 제공하는 서비스 홈페이지에서 전자상거래를 포함한 출산∙육아∙교육 관련 제반 서비스(이하 서비스”)를 고객이 이용함에 있어 상품 또는 용역을 거래하는 자 간의 권리, 의무 등 기타 필요사항, 회원과 회사간의 권리, 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

 

-       서비스 홈페이지의 종류 : “cobe.co.kr” , “cobemall.com”

 

 

 

2 (용어 및 서비스의 정의)

 

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

     코베 서비스는 전시행사 및 그와 관련된 사전등록 등의 서비스를 포함하는 코베베이비페어” (이하 “exhibition”)와 전자상거래를 기반으로 한 쇼핑몰인 코베몰” (이하 "mall")이 있습니다.

 

     회사가 운영하는 서비스 홈페이지(이하 "홈페이지")는 회원이 온라인을 통해 회사의 서비스를 이용할 수 있는 회사 인터넷 사이트로서 각 홈페이지는 상호 연동되어 있으며, 각 홈페이지의 회원은 통합회원으로서 모든 홈페이지의 서비스를 이용할 수 있습니다

 

     서비스 관련 홈페이지는 아래와 같습니다.

 

a.       코베서비스 : cobe.co.kr

 

b.      exhibition :

 

http://cobe.co.kr/__songdo.php

 

http://cobe.co.kr/__kintex.php

 

http://cobe.co.kr/__coex.php

 

http://c-babyfair.co.kr/__coex.php

c.       mall : cobemall.com

 

d.      피씨 또는 모바일홈페이지

 

e.       앱스토어 및 구글플레이스토어에서 다운로드 가능한 어플

f.       추후 회사에서 공지하고 제공하는 기타 웹사이트

     판매사 : 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스(mall, exhibition)를 이용하는 법인사업자 또는 개인사업자를 말합니다.

 

a.       Exhibition 참가업체 (이하 참가업체”) : 회사에서 주최하는 전시회 참가를 위하여 참가신청서를 제출한 개인, 회사, 조합 및 단체 등의 전시참가 신청자를 말합니다.

 

b.      Mall 판매담당자 (이하 판매담당자”) : Mall 내 판매 서비스 제공의 관리와 원활한 운영을 위해 판매사에서 선정한 담당자를 말합니다.

 

c.       Mall 판매운영자 (이하 운영자”) : 판매 서비스 제공의 관리와 원활한 운영을 위해 선정된 판매담당자를 관리하는 관리자를 말합니다.

 

     상품딜(이하 ”) : 판매사가 서비스를 통해 회원에게 판매하고자 하는 모든 유, 무형의 재화와 용역을 제공하는 서비스를 말합니다. “이용자에게 오픈 전 회사의 승인을 득한 것을 의미합니다.

 

a.       젠가딜 : 구매회원이 구매 신청한 해당 서비스의 개별 조건의 단계(구매회원 인원수 등)에 따라 재화 등의 판매 금액과 혜택이 달라집니다.

 

b.      핫딜 : 판매사가 핫딜 카테고리에서 판매하고자 하는 모든 유, 무형의 재화와 용역을 제공하는 서비스를 말합니다.

 

c.       포인트몰 : 회사에서 제공한 온라인 가상화폐로만 구매할 수 있는 제품을 판매하는 서비스를 칭합니다.

 

     이용자 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원비회원을 말합니다. 기존회원을 제외한 모든 회원은 회사의 exhibitionmall 홈페이지의 통합회원이 됩니다.

 

a.       비회원 : 회원으로 가입하지 않고 mall서비스를 이용하는 자를 말합니다. “장바구니기능을 이용 할 수 있으며, 물품구매는 회원 전환 후 가능합니다.

 

b.      기존회원 : 2018.09.01 이전 코베 아이디를 생성하여 가입한 회원을 말합니다.

 

c.       SNS회원 : SNS를 통하여 서비스를 가입한 회원을 말합니다.

 

d.      일반회원 : 기존회원 또는 신규회원이 SNS를 통하여 가입 후, 약관에 승인하고 기타 정보를 입력 또는 수정하여 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

 

e.       구매회원 : 판매사가 등록한 상품을 주문하고 상품대금을 지불하는 회원을 말합니다.

 

f.       코베 프리미엄 멤버십 가입 회원(이하 프리미엄회원”) : 가입일로부터 1년간 유효한 유료 멤버십 서비스를 제공받는 회원을 말합니다

 

g.      사전등록 서비스 이용회원 (이하 사전등록”) : 원활한 입장을 위하여 참여하고자 하는 오프라인 행사를 사전에 지정하여 온라인으로 서비스를 신청한 회원을 말합니다.

 

h.      서비스

     할인 및 적립 서비스 : 회원은 회사와 제휴사에서 상품 또는 서비스 구입 시에 회사의 정책에 따라 상품 구매액의 일부를 할인 및 적립 받으실 수 있습니다.

 

a.       포인트(이하 포인트라 함) : 15조에 의하여 회사에서 회원에게 재화/서비스 구매 시 적립/사용이 가능하도록 제공하는 것으로서 “mall”홈페이지에서 판매사의 상품을 구매할 시 현금처럼 사용 할 수 있는 온라인 홈페이지 전용 사이버 화폐를 말합니다

 

b.      오프라인 exhibition 쿠폰(이하 코베쿠폰”) : 코베에서 제공하는 쿠폰을 APP으로 다운로드 받아 오프라인에서 사용하여 표시된 금액만큼 할인받을 수 있는 쿠폰을 말합니다.

 

c.       온라인 mall 쿠폰(이하 “mall쿠폰”) : 상품 등을 구매할 때나 사이트가 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다.

 

d.      적립서비스 : 회원은 회사와 제휴사에서 상품 또는 서비스 구입시나 이벤트 등에 의해 포인트를 적립받을 수 있습니다. , 회사 및 제휴사의 사정에 따라 지정된 일부 상품은 제외될 수 있습니다.

 

e.       사용서비스 : 회원은 적립된 포인트 및 다운로드 받은 쿠폰을 사용하여 회사에서 지정한 상품 또는 서비스를 구입할 수 있습니다. , 회원이 포인트를 사용하기 위해서 반드시 적립 및 다운로드 된 내역이 있어야 합니다.

 

f.       기타 서비스 : 회사는 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있으며 자세한 서비스 내용은 회사가 운영하는 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

     상품콘텐츠 : 상품에 관한 정보 또는 자료로서, 상품에 대한 내용을 담고 있는 텍스트, 음성, 화상, 이미지 등의 정보 또는 자료(해당 정보를 구성하는 개별 이미지 등을 포함)을 말합니다.

 

     서비스 프로그램(이하 프로그램”) : 회사가 회원에게 제공하는 포인트 적립, 사용, 할인, 이벤트 참여 등의 전반적인 고객 관리 프로그램을 말합니다.

 

     고객 마이페이지(이하 마이페이지”): 로그인한 회원이 주문한 내역, 이벤트 참여내역 등 서비스 이용에 관한 내용을 볼 수 있는 페이지를 말합니다.

 

     위에서 정의되지 않은 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

 

 

 

3 (약관의 효력 및 개정)

 

     본 약관의 내용은 회사의 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 본 약관에 동의함으로써 서비스에 가입된 회원을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다. 다만, 약관의 세부내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

 

     회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 이전부터 각 적용일자 전일까지 공지하며, 개정된 약관은 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.

     본 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 게시ㆍ변경에 관해서는 위 1, 2항을 준용합니다. , 회사는 개별약관을 해당 서비스 홈페이지 화면에 게시할 수 있습니다.

 

     회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

 

     변경된 약관 조항 중 상품 또는 용역의 구매계약에 관한 조항은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 변경전의 조항이 그대로 적용됩니다.

 

     이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래등에서의소비자보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

     회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 개정 된 약관의 효력발생일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 회사에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회사가 영업양도 등의 방법으로 본 약관에 따른 계약관계를 이전하고자 하는 경우, 그 사실을 회원에게 개별적으로 통지하고 회원이 이에 대하여 30일간 이의를 제기하지 않고 계속해서 서비스를 이용하는 경우에는 이에 대하여 동의한 것으로 봅니다.

 

 

 

 

2장 서비스 이용계약

 

4(이용계약의 성립)

 

     exhibitonmall의 이용은 통합회원가입을 통해 가능합니다.

 

     이용계약은 본 이용약관 내용에 대한 회원의 동의와 이용신청에 대한 회사의 이용승낙으로 성립합니다.

 

a.       본 이용약관에 대한 동의의 방식은 회원등록 당시 "위 서비스 약관에 동의합니다"의 대화창에 표시를 한 후 등록하기 단추를 누름으로써 의사표시를 한 것으로 간주합니다.

 

 

 

5(이용신청 시 기재사항)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

분류

 

 

수집이용목적

 

 

수집이용항목

 

 

보유 및 이용기간

 

 

SNS

 

회원가입

 

 

가입

 

부정이용 확인방지

 

 

페이스북, 카카오톡, 네이버를 통한 가입 시 아이디 연계 정보(닉네임, 이메일, 사진) 보조이메일, 이메일 수신, 자동로그인 선택 정보

 

 

회원 탈퇴시 즉시 삭제

 

아이디인 이메일은 부정이용 이슈 방지를 위해 탈퇴 DB에서 6개월 후 삭제

 

 

추가

 

정보

 

 

본인여부 확인

 

 

성명생년월일성별휴대폰번호,  

 

중복가입확인정보(DI), 이메일주소

 

암호화된 동일인 식별정보(CI), /외국인정보

 

 

회원탈퇴 후 5일 이내 또는 법령에 따른 보존기간

 

 

계약이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 본인의사확인 및 민원 등의 고객불만처리

 

 

아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 연락처(휴대폰번호), 직업, 주소, 자녀여부, 자녀이름(태명), 자녀생년월일(출산예정일), 자녀성별

 

 

부정이용방지, 비인가사용방지, 서비스 제공 및 계약의 이행

 

 

방문일시, 서비스 이용 기록 및 기기정보

 

 

부정거래의 배제 (가입 후 부정거래가 확인된 경우만)

 

 

아이디, 휴대폰번호, 이메일주소, 전화번호, 생년월일, 부정거래사유, 탈퇴 시 회원 상태값

 

 

결제

 

 

신용카드 : 카드사명카드번호유효기간

 

휴대전화 : 휴대전화번호통신사명

 

계좌이체 : 은행명계좌번호

 

무통장입금 : 은행명입금자명

 

현금영수증정보

 

 

구매 회원의 경우 5년간 보관

 

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

- IP의 경우 3개월 보관

 

(통신비밀보호법)

 

 

서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인방지, 환불 및 리콜 안내

 

 

계좌번호배송지주소

 

쿠키서비스 이용기록

 

(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등),

 

기기정보(고유기기식별값, OS버전)

 

 

취소환불

 

 

은행명계좌번호

 

 

배송

 

 

수취인정보(성명연락처주소)

 

 

기프트카드

 

 

수취인 연락처

 

 

코베

 

사전등록

 

 

부정이용방지, 비인가사용방지, 서비스 제공 및 계약의 이행

 

 

아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 연락처(휴대폰번호), 직업, 주소, 자녀여부, 자녀이름(태명), 자녀생년월일(출산예정일), 자녀성별

 

 

정보 삭제 또는 이용 정지 요청 및 회원탈퇴 시 즉시 삭제

 

 

선택정보

 

 

마케팅, 분석

 

 

SMS수신동의, 메일수신동의, 추천인아이디

 

 

 

 

6(이용신청의 승낙과 제한)

 

     회사는 아래 사항에 해당하는 경우, 그 사항이 해결될 때까지 어린이 회원의 가입에 대한 승낙을 제한할 수 있습니다.

 

a.       회사가 설비의 여유가 없는 경우

 

b.      회사가 기술상 지장이 있는 경우

 

c.       기타 회사의 사정으로 이용승낙이 곤란한 경우

 

     회사는 아래 사항에 해당하는 경우, 이미 가입을 승낙하였더라도 회원자격을 제한시키거나 정지시킬 수 있습니다.

 

a.       어린이 회원이 가입 신청시에 허위 개인정보를 제공한 경우

 

b.      보호자의 승낙없이 가입 신청을 한 경우

 

c.       보호자의 승낙이 없었음에도 회사로 하여금 승낙이 있는 것처럼 믿도록 기망하였고, 이 기망사실을 회사가 알게 된 경우

 

d.      회사를 이용하여 법령과 공서양속에 반하는 행위를 하거나, 본 약관이 금지한 행위를 하는 경우

 

e.       기타 회사의 영업행위를 고의적으로 방해하는 경우

 

 

 

7(이용계약의 종료)

 

     회원의 해지

 

a.       "회원"은 언제든지 "사이트" 내 마이페이지 탭을 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

b.      전 항에 따라 해지를 한 "회원" "회사"가 정하는 규정에 따라 "회원"으로 다시 가입할 수 있습니다.

 

     회사의 해지

 

a.       "회사" "회원"에게 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있고, 해당 "회원"에 대한 정보의 보유는 개인정보취급방침에 따릅니다.

 

                           i.         "회사"나 다른 "회원" 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우

 

                           ii.         "회사"가 판매하는 "상품 등"에 대해 확인되지 않는 사실로 불신을 조장하는 행위를 한 경우

 

                          iii.         "회사"가 제공하는 "서비스"의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

 

                          iv.         기타 "회사"가 합리적인 판단에 기하여 "서비스"의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

 

     이용계약은 "회사"가 해지의사를 "회원"에게 통지한 시점에 종료됩니다. 이 경우 "회사" "회원"이 등록한 전자우편 또는 전화, 기타의 방법을 통하여 해지의사를 통지합니다.

 

     이용계약이 종료되는 경우 "회사" "포인트" "쿠폰" 및 기타 혜택 등은 소멸되며, 환불은 본 약관에 준용합니다.

 

     이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 "회원"이 책임을 부담하여야 하고 "회사"는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

 

 

 

3장 서비스이용

 

8조 서비스 이용

 

     회원은 서비스와 관련하여 회사가 요구하는 5의 사항을 회사에 제공하고 이용계약이 성립된 후 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

     회원은 재화의 구입 또는 용역의 대가로 쿠폰 또는 포인트 적립 및 사용이 가능합니다.

 

     회원은 간편결제서비스의 이용과 관련하여 신용카드 결제정보(신용카드번호, 유효기간, 카드비밀번호 등), 은행계좌 정보 등을 금융회사에 제공하여 인증 및 승낙을 받음으로써 결제서비스를 이용할 수 있습니다.

 

     회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 통지하여 회원의 불편을 최소화합니다.

 

 

 

9조 서비스 이용시간

 

     통합

 

a.       서비스 이용은 연중무휴 1 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 부득이한 경우 달리 정할 수 있습니다.

 

     exhibition

 

a.       사전등록은 회차별로 정해진 기간동안 124시간 가능합니다. 다만 부득이한 경우 달리 정할 수 있습니다.

 

b.       

 

     mall

 

a.       서비스 이용은 124시간이 원칙이나, 금융기관 및 기타 결제수단 발행업자 등의 사정에 따라 달리 정할 수 있습니다. 또한, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 또는 이동전화망이나 인터넷 망의 불안정이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 필요성으로 회사가 정한 기간에 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이 때 회사는 해당 내용을 전자적 수단을 통하여 사이트에 공지하거나 회원에게 통지합니다. 다만, 시스템 장애보수, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.

 

 

 

10조 회원 아이디 및 정보 변경에 대한 의무

 

     통합 아이디

 

a.       회사가 제공하는 여러 홈페이지회원이 원활하게 이용 할 수 있도록 아이디와 비밀번호를 통합하여 사용할 수 있는 Single Sign On 서비스를 제공하고 있습니다. 향후 통합아이디를 통해 사용할 수 있는 홈페이지는 회사의 정책에 따라 추가·변동될 수 있습니다.

 

b.      통합 아이디이용 시에는 회사가 정한 정책에 따라, 연결된 홈페이지의 서비스이용약관에 동의하는 등의 절차를 완료하여야 합니다.

 

     정보의 변경과 관리

 

a.       아이디와 비밀번호 관리책임은 회원본인에게 있습니다. 회원에게 부여된 회원 아이디를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니되며, 회원 아이디와 비밀번호의 관리를 소홀하여 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

 

b.      회원은 본인의 아이디비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 조치가 있는 경우 그에 따라야합니다.

 

c.       회원이 변경된 사항에 따른 통지를 회사에 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원본인에게 있습니다.

 

 

 

11조 서비스 변경 및 중지

 

     회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

 

     회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

 

     전항의 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 인과관계가 입증된 실제 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

     회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

 

     회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. , 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

 

 

12조 정보제공 및 통지

 

     회사는 회원의 개인정보를 사전동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

     회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 e-mail주소, SMS, PUSH메시지 등으로 할 수 있습니다.

 

     회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래 등 회원의 관리관계에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

 

 

13조 광고게재 및 사이트 연결

 

     회사는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에서 정한 요건에 따라 e-mail 또는 DM(서신) 등을 이용하여 회원에게 보낼 수 있습니다.

 

     회사 홈페이지, 서비스 앱은 타 사이트를 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.

 

     회사는 광고주의 판촉활동 및 하이퍼링크 연결 사이트의 거래 행위에 회원이 직접 참여함으로써 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 따라 발생하는 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

 

 

 

14조 서비스이용료

 

     회사는 홈페이지의 일부 특정 서비스나 기능을 제공할 때 이용료를 부과할 수 있습니다.

 

     본 조의 이용료는 개별 약관 또는 별도 신청서에서 정하는 바를 따릅니다.

 

 

 

15조 포인트

 

     회원이 회사에서 진행되는 이벤트나 구매확정 등 활동과 관련하여 획득한 온라인 전용 사이버 화폐를 말합니다.

 

     상품별 포인트 적립이 불가 할 수도 있으며 일부 상품의 경우 적립률이 별도로 적용될 수 있습니다. 이 경우 해당 제휴 영업점이나 쇼핑몰에 해당 내용을 별도 표기 또는 안내합니다.

 

     포인트의 종류는 아래와 같습니다.

 

a.       회원가입 포인트

 

b.      친구초대 포인트

 

c.       주문을 완료한 상품에 한해 구매확정을 눌렀을 시 지급하는 포인트

 

d.      상품평 작성에 따른 포인트

 

e.       회원이 SNS 등에 상품을 홍보하고 홍보를 통해 타 회원이 구매확정하였을 시 지급하는 포인트

 

f.       구매 확정 인원에 따라 지급되는 포인트 (지정된 상품에만 적용)

 

g.      특별 프로모션에 따라 지급되는 포인트 (지정된 상품에만 적용)

 

h.      이벤트 참여시 주는 포인트

 

i.        구매 상품의 환불 및 취소에 의해 발생된 결재금액의 포인트 전환

 

     적립된 포인트 사용순서는 회원이 보유 중인 사용 가능한 포인트 (이하가용포인트라 함) 중 소멸 일자가 빠른 포인트부터 우선적으로 차감 됩니다.

 

     회원은 포인트를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

 

     포인트 사용 후 사용 된 포인트의 적립 원천이 되는 구매 행위의 취소로 인해 잔여 포인트가 마이너스(-)인 경우 잔여 가용포인트가 0 포인트가 되기 전까지 적립되는 포인트는 사용이 불가합니다.

 

     적립된 포인트에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 60일 이내에 회사나 해당 제휴사에 정정 신청을 하여야 하며, 회사나 해당 제휴사는 회원의 정정 신청일로부터 최대 3개월 이내에 정정절차를 마쳐야 합니다. , 회원은 필요한 경우 포인트 적립 오류를 증명할 수 있는 객관적인 자료를 제시 하여야 합니다.

 

     포인트는 최초 적립된 시점부터 6개월이 지난 시점의 해당 월 말일에 먼저 적립된 포인트부터 월 단위로 자동 소멸됩니다. 다만 소멸예정포인트는 1회 연장이 가능하며 1회연장에 따른 기간은 6개월입니다. 회사는 회원이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 포인트 소멸과 관련된 내용을 최소 15일 전에 e-mail, SMS 등으로 안내합니다.

 

     , 특정 이벤트를 통해 제공된 포인트는 이벤트 진행 시 포인트 유효기간 및 소멸일을 별도로 안내하고, 소멸 안내 e-mail 발송에서는 제외될 수 있습니다. 또한, 회원이 회사 서비스 홈페이지에서 1개월 전 해당 월 소멸 예정 포인트 확인이 가능하도록 조치합니다.

 

     회원의 구매로 인해 적립되는 포인트가 아닌 회사나 제휴사가 이벤트 등의 마케팅 활동으로 회원에게 추가로 제공한 포인트의 유효기간은 회사나 제휴사의 정책에 따라 책정 될 수 있으며 이는 별도로 공지합니다.

 

     회원이 구매한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 포인트는 취소 또는 복원됩니다.

 

     본 약관에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원이 잔여포인트를 사용하고자 할 경우 회원탈퇴 요청일 전까지 적립된 가용 포인트를 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 합니다.

 

탈퇴 전까지 사용하지 않은 포인트는 15 3항에 따라 적립된 포인트는 탈퇴전까지 사용하지 않을 경우,15 8, 9 10항에 따라 자동으로 소멸됩니다.이후 자동으로 소멸됩니다.

 

 

 

16(쿠폰)

 

     쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, “쿠폰의 사용기간이 만료되거나 구매 취소 시 또는 이용계약이 종료되면 소멸됩니다.

 

     회원은 쿠폰을 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

 

     회사쿠폰의 사용대상, 사용방법, 사용기간, 할인금액 등을 홈페이지에 별도로 표시하거나 통지합니다. 종류와 내용은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

 

     회사회사가 승인하지 않은 방법으로 회원쿠폰을 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 사용하는 경우 쿠폰의 사용을 제한하거나 구매신청을 취소가능하며, 회원자격을 정지할 수 있습니다.

 

     회원탈퇴 시 미사용한 쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복구되지 아니합니다.

 

     판매사가 판매된 상품에 대한 구매할인쿠폰의 적용을 동의하지 않는 의사표시를 하는 경우, 해당 판매 건은 취소되며, 결제한 금액은 회원에게 환불됩니다.

 

 

 

17 (지역할인서비스)

 

     지역할인서비스란 회원이 특정지역에서 서비스를 이용할 수 있는 상품을 말합니다.

 

     회원은 회사가 지정한 방법으로 본인확인 절차를 거쳐 개별조건 상에 명시된 유효기간 내에서만 지역할인서비스를 이용할 수 있으며, 이를 타인에게 양도할 수 없습니다.

 

     회원은 회사 홈페이지에 명시된 내용 및 개별 주의사항(이용조건)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 지역할인서비스를 사용하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

4장 회사의 의무

 

18조 사전등록
회사는 인터넷, 예매처를 통해 오프라인 행사(코베베이비페어, 킨더스쿨 등)의 예약서비스를 제공하며, 예약가능 기간은 이용자가 선택하는 행사 종류에 따라 다르며, 이는 회사 홈페이지 이용안내에 명시된 내용을 따릅니다.

 

 

 

19조 구매

 

회사는 회원의 원활한 구매행위가 일어날 수 있도록 지원합니다.홈페이지 상에서 다음의 방법에 의하여 회원의 구매과정을 지원합니다.

 

     상품 또는 용역의 선택

 

     회원 정보의 확인 및 배송정보, 결제 방법의 선택

 

     구매정보에 대한 확인 및 회사 또는 판매사에 대한 승낙의 요청 등

 

 

 

20조 결제

 

     회사에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호 중 하나 또는 그 이상의 방법으로 결제할 수 있습니다.

 

a.       현행법령에 따른 각종 계좌이체

 

b.      각종 신용카드결제

 

c.       온라인무통장입금

 

d.      관련법령에 따라 승인/유통되는 전자금융거래 수단에 의한 결제

 

e.       회사가 인정하는 도서·문화상품권 등의 상품권에 의한 결제

 

f.       휴대폰결제

 

g.      수령 시 배송비용 지급

 

h.      기타 회사가 정하는 결제수단

 

     구매대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그와 관련된 책임은 이용자에게 있으며, 재화 또는 용역의 청약 후 청약일로부터 1(24시간) 이내에 결제가 이루어 지지 않는 경우 회사는 이에 해당주문을 취소할 수 있습니다.

 

     회사는 구매자의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래진행의 정지 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

 

     회사는 회원의 결제완료에 따른 수신확인통지를 합니다.

 

 

 

21조 배송/거래완료

 

      회사는 배송과 관련하여 판매사, 구매자, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 분쟁 등이 발생하는 경우에는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다.

 

      회사는 구매확정이 이루어진 이후에 상품의 하자 등 결제대금의 환불사유가 발생하는 경우에는 이에 개입하지 아니 합니다.

 

      구매확정 이후에 발생하는 판매사와 구매자 간 모든 분쟁은 거래 당사자인 판매사와 구매자가 해결하여야 합니다.

 

      회사는 구매확정 기간 내에 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 의사표시가 없는 경우에는 해당 거래에 대하여 구매자의 구매확정 의사표시가 있는 것으로 간주하여 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다.

 

      회사는 구매확정의 의사표시가 있거나 자동구매확정 처리가 완료되는 경우에는 예치 중인 결제대금 중 판매사에게 정산하여야 할 금액을 판매사와 사이에 정해진 방법에 따라 판매사에게 지급할 수 있습니다.

 

      구매자는 구매확정 등의 의사표시를 하였거나 자동구매확정이 이루어진 경우에는 회사에 대하여 상품 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없습니다. 이 경우 상품구매대금의 환불, 상품의 교환 등 모든 문제는 판매사와 직접 해결해야 합니다.

 

 

 

22조 취소/반품

 

     수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

 

     회사는 회원이 구매(주문)신청 후 신청일로부터 2(14) 이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 별도 의사 표시없이 구매계약을 해제하는 것으로 처리할 수 있습니다.

 

     회사는 배송 전 회원의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

 

     상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있고, 배송 중에는 반품절차에 의해 처리됩니다.

 

     배송준비중 상태에서는 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품이 발송되었다면 발송된 상품의 왕복 배송비는 구매자가 부담해야 합니다.

 

     전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률17조에 따라 이용자는 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. , 다음 각 호의 경우에는 이용자가 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.

 

a.       회원의 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우

 

b.      회원의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

 

c.       복제가 가능한 재화 등의 포장을 개봉하거나 훼손한 경우

 

d.      기타 재화 등의 특성상 환불이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우

 

e.       회원이 개봉한 소프트웨어 및 음반, 만화책 및 단시간 내에 필독이 가능한 잡지, 영상 화보집의 경우는 제2항 각 호에 해당하지 않는 경우 반품 및 환불이 불가합니다.

 

 

 

23조 교환/환불

 

     회원은 재화 등의 수령일부터 아래 사항에 한해서만 교환 및 환불을 요구할 수 있고, 반품 비용 일체를 회사 또는 판매사가 부담합니다.

 

a.       재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우. 다만 이경우에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 (늦어도 수령일로 부터 3개월 이내) 청약철회를 할 수 있습니다.

 

b.      배송된 재화가 이용자의 과실 없이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우

 

c.       재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우

 

     이용자와 연락이 되지 않을 경우 모든 환불금액은 본인확인의 안전성을 위하여 구매대금 중 포인트 사용분을 제외한 실제 결제액의 경우 이 약관 15에 따라 포인트로 환불하는 것을 원칙으로 합니다.

 

     주문을 취소하고 해당 주문으로 발생한 포인트를 이미 사용하였을 경우, 사용한 포인트를 차감한 후 환불함을 원칙으로 합니다

 

     거래가 취소되어 결제대금을 환불할 경우는 회사는 거래가 취소된 날로부터 2영업일 이내에 이용자에게 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제했을 때는 환불을 요청한 즉시 결제 승인이 취소되고, 선불전자지급수단으로 결제한 거래가 취소되었을 때에는 즉시 환불조치를 합니다.

 

     카드결제로 구매한 건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능하며, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않습니다.

 

     환불순서는 포인트 사용분,  실제 결제액의 순서로 합니다.

 

 

 

24조 금지행위

 

     판매사회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지됩니다. 이 경우 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 회사자에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.

 

     회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

 

     타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 무단으로 사용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.

 

     물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 따라 금지된 방법으로 비정상적인 결제 행위는 금지됩니다.

 

     실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없는 구매행위와 회사가 제공하는 할인율 등을 이용하여 비정상적인 거래를 하는 것은 금지됩니다.

 

     회사는 회원의 부당한 이용행위 또는 시스템 부정행위 등이 있는 경우에는 해당 회원에게 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 서비스의 이용 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

 

 

 

25조 회원의 게시물 및 관리

 

     회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

a.       다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

 

b.      공서양속에 위반되는 내용일 경우

 

c.       범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우

 

d.      회사의 저작권, 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

 

e.       회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우

 

f.       회사로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉내용을 게시하는 경우

 

g.      해당 상품과 관련 없는 내용인 경우

 

h.      정당한 사유 없이 회사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우

 

i.        기타 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우

 

     회원이 작성하였던 게시물 및 댓글 등은 회원탈퇴 이후에도 삭제되지 않으며, 회원 탈퇴로 인하여 회원 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없어 게시물 편집 및 삭제가 원천적으로 불가합니다. 회원이 작성한 게시물의 삭제를 원할 경우에는 회원 탈퇴 이전에 게시물을 모두 삭제하여야 합니다.

 

     회원의 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 및 『저작권법』등 관련법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.

 

     회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

 

     이 조에 따른 세부절차는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 및 『저작권법』이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청서비스에 따릅니다.

 

 

 

26조 저작권

 

     회원은 회사가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.

 

     회원은 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

     회사는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.

 

 

 

27조 개인정보보호

 

     회사는 회원의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 최소한의 개인정보를 수집합니다.

 

     회사는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

     회사는 회원의 개인정보를 수집이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

 

     회사는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

 

     회사가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

 

     회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

 

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     회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

 

     회사는 개인정보의 수집이용제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집이용제공에 관한 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집이용제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

 

     회사 홈페이지 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 상품 등을 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여서는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보취급방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

 

 

 

 

 

5장 계약 해지 및 이용제한

 

28조 이용제한

 

     회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

     회원이 부정한 방법으로 포인트, 쿠폰을 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 포인트와 쿠폰 회수 및 아이디 삭제 외 형사고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.

 

 

 

29조 서비스 제공중지

 

회사는 회원의 매매대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

 

 

 

6장 기타

 

30조 분쟁조정

 

     회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객서비스센터를 설치·운영합니다.

 

     회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

 

     회원은 코베몰 홈페이지 메인 화면 하단에 게시된 분쟁처리 책임자와 담당자에게 전자금융거래와 관련한 의견과 불만을 제기할 수 있으며, 손해배상의 청구 등 분쟁처리를 요구할 수 있습니다

 

     회원이 회사에 제3항에 따라 분쟁처리를 신청하면 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 회원에게 안내합니다.

 

     회사의 분쟁 처리 결과에 이의가 있는 회원은 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 제51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 소비자기본법 제60조 제1항의 규정에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 회사의 전자금융거래서비스 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

 

     회사는 코베몰 서비스를 이용하는 회원과 판매사 간 분쟁이 발생할 경우 원칙적으로 개입하거나 책임지지 않습니다. , 분쟁 해결에 필수적인 자료로서 회사만이 보유하고 있는 거래기록 등을 회원이 회사에 요청하고, 회사가 이 요청이 정당하다고 인정할 경우에는 회사는 해당 자료를 요청 회원에게 제공합니다.

 

 

 

31조 면책사항

 

     회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

 

     회사 또는 제조사의 사정으로 인하여 상품 등의 수량을 확보하지 못하여 상품 등을 공급하지 못할 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 상품공급이 어렵다는 점을 3회 이상 고지한 후 환불 및 회사에서 정한 추가보상을 진행합니다.

 

     회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

     회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

 

     회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

 

     회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

 

     회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

 

 

 

32조 관할법원

 

     이 약관의 해석 및 회사와 회원간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.

 

     이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다

 

 

 

부칙

 

1. 이 약관은 2018 921일부터 시행합니다.

 

 


 

 

 

개인정보수집 및 이용동의

개인정보처리방침

 

1. 총칙

① “주식회사 메쎄이상(이하회사라 함)”는 회사가 운영하는 코베베이비페어”, “코베몰”(이하서비스라 함)을 이용하는코베 회원”(이하 "회원"이라 함)의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다.

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a.      이벤트 참여 회원이라 함은 회사에서 운영하는 소셜미디어(페이스북, 인스타그램, 유튜브, 카페 등) 및 회사 사이트의 게시판 등을 통하여 진행하는 이벤트에 참여한 회원을 의미합니다.

 

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정보 삭제 또는 이용 정지 요청 및 회원탈퇴 시 즉시 삭제

 

14세 미만 아동은 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 회원가입이 가능 하며, “회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이때, 수집된 법정대리인의 개인정보는 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공되지 않습니다.

 

4. 개인정보의 수집방법

회사는 다음의 각 호와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

    1) 홈페이지(PC/모바일) 및 모바일 App, 고객센터 상담 이용

    2) 전시회 온라인 사전등록

3) 전시회 오프라인 현장등록

4) 로그 분석 프로그램을 통한 생성 정보 수집

    5) '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집

    6) 구매를 위한 주문과 결제

    7) 거래이행을 위한 배송

 

 

5.  개인정보의 보유 및 이용기간

① “회사는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때 까지 개인정보를 보유합니다. , 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유합니다.

보유정보

보유기간

근거법령

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3

표시광고에 관한 기록

6개월

웹사이트 방문 기록, 로그기록자료, IP주소 등

3개월

통신비밀보호법

전기통신 개시/종료시간, 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 통신망에 접속된 정보통신기기의 위치추적자료

12개월

통신비밀보호법[이1] [ys2] 

       - 회원의 동의를 얻어 회원탈퇴 시 30일간 개인정보 보유

       - 서비스제공과 관련된 문의사항 응대를 위해 서비스 사용로그는 서비스 종료 후 1개월간 보관하며, 위치정보 이용 및 제공사실확인자료는 6개월간 회사방침에 의해 보존

고객 요구사항 처리 및 A/S 목적으로 회원탈퇴 후 30일간회원의 개인정보를 보유합니다. 이는 고객의 실수 혹은 변심에 의해 탈퇴 신청 철회 시 이전 아이디 및 포인트, “회원의 활동 내역 복구, 무분 별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 이용 및 피해를 예방하기 위함입니다.

, 부정이용회원(포인트 부정 적립/사용 회원, 타인 명의를 이용한 적립/사용회원 등)의 경우 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지를 위해 회원가입 등의 제한조치 목적으로 아이핀 CI 2년간 보관합니다.

 

6. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

① “회사는 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관합니다.

        1) 시행일자 : 2015 8 18

        2) 관련 법령 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제16

        3) 휴면 회원 : 회사 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원

다음 조건을 모두 만족하는 경우에 휴면 회원으로 전환됩니다.

1) 포인트 및 결제 등 거래이력이 1년 이상 없는 회원

2) 박람회 사전등록을 1년 이상 하지 않은 회원

3) 박람회 현장등록을 1년 이상 하지 않은 회원

        4) 서비스 홈페이지(PC/모바일웹, 앱 포함) 로그인 이력이 1년 이상 없는 회원

        5) 고객센터 상담 이력이 1년 이상 없는 회원

        6) 잔여포인트가 없는 회원

③ “회사는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다. 해당 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.

휴면 상태 이전에 발급되었던 쿠폰은 해당 유효기간 만료 시 자동 소멸되며, 기간이 만료된 쿠폰은 재발행되지 아니합니다.

휴면 회원이 포인트 거래, 서비스 홈페이지 로그인, 고객센터 상담 등 코베 서비스를 재이용하는 경우 휴면계정은 일반 회원 계정으로 복구됩니다.

 

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 파기절차

수집•이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때, 지체없이 파기됩니다. 이 때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 정보주체가 동의한 목적을 초과하여 이용되지 않으며, 법률에 정한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


8. 개인정보 열람 및 수정

회사의 서비스를 이용하는 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의 철회, 삭제, 열람요청 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요청

회사에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 아래 나열한 정보에 대해서는 직접 회사에 접속하셔서 확인이 가능합니다.

. 회원가입시 제공한 개인정보는내정보관리>회원정보수정

. 구매시 제공 개인정보 및 판매자에게 제공한 개인정보는내정보관리>주문목록/배송조회

서비스 이용을 하면서 시스템을 통하여 자동적으로 생성된 개인정보를 통하여 직접 확인하지 못하는 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 고객센터 cobemall@esangmnc.com 으로 연락 주시면 특별한 사유가 없는 한 10일 이내(근무일 기준)에 조치를 합니다. 열람의 방식은 이용자의 요청에 따라 정할 수 있으며, 그 방식을 한정하지 않습니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유는 신속하게 알려드리도록 합니다.

여기서 특별한 사유란 제공시 서비스 또는 보안상 중대한 문제가 생길 경우, 다른 사람의 생명신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우를 말합니다.

 개인정보 수정 :내정보관리>개인정보확인수정또는 1:1 상담, cobemall@esangmnc.com 을 이용하여 처리할 수 있습니다. 이를 위하여, 본인확인 등의 절차가 진행될 수 있습니다.

 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지

1:1 상담, cobemall@esangmnc.com 을 이용하여 수집 및 이용된 정보에 대한 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 다만, 이러한 요청시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.

처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 그 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 동의 철회, 삭제, 처리 정지하도록 조치합니다.

 회원 탈퇴 :내정보관리>개인정보확인수정>회원탈퇴메뉴를 이용하여 편리하게 직접 탈퇴를 진행하시거나, 또는 1:1상담을 통하여 진행할 수 있습니다.

 서비스 재이용 :아이디 찾기 통하여 미이용자 여부를 확인할 수 있으며, 반드시 비밀번호를 변경하신 후 계정 재이용이 가능합니다. 문의사항은 1:1 상담, cobemall@esangmnc.com 을 이용하시기 바랍니다.

 상담 및 문의 : 고객센터를 통한 소비자 상담/문의 시 녹음 등에 대한 안내는 고객센터 상담 전 안내 멘트를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

9. 이용자 맞춤형 광고 개인정보보호 원칙

회사는 앱 또는 웹 이용시, 이용자의 사용 이력을 자동으로 수집하여 페이스북, 유튜브, 구글에 제공하며, 이를 활용하여 이용자가 필요로 하는 상품을 알려주는 등의 맞춤형 광고를 진행합니다. 회사에서 제공받은 정보를 활용하여 절대로 개인을 식별하지 않으며, 수집 후 최소 6개월에서 13개월 이내에 삭제합니다.

사용이력을 제공하기 원하지 않는 이용자께서는 아래와 같은 방법을 따르시면 됩니다.

다만, 설정을 하시더라도 일반적인 상품 광고는 노출될 수 있습니다.

  - Internet Explorer : 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택

  - Chrome : 설정 > 고급 설정 표시 > 콘텐츠 설정 > 타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단

  - Android : 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤 설정 선택 해제

  - iOS : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한 ON

더 필요하신 사항은 아래 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

 

10. 개인정보의 자동 수집 장치(쿠키)의 설치, 운영 및 그 거부 방법

① “회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제 공하기 위하여회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는쿠키(Cookie)”를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가회원이 이용하는 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로회원이 이용하는 단말기(PC/스마트폰/태플릿 PC )의 하 드디스크에 저장됩니다. 이후회원이 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는회원이 이용하는 단말기의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

③ “회사의 쿠키 사용 목적은회원코베홈페이지에 접속을 하면회원이 방문한코베의 각 서비스나 접속 빈도, 방문 시간 및 횟수 등을 분석하고회원의 이용 행태, 이벤트 참여 정보 등을 파악하여회원을 위 한 마케팅이나 개인화 서비스의 제공 등을 위하여 사용합니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

④ “회원은 언제든지 쿠키의 설치를 거부하거 나 삭제할 수 있습니다. 이에 따라회원웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확 인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. , 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 “CJ ONE” 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음의 각 호와 같습니다.

        1) 웹브라우저 상단의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션] 클릭

        2) [개인정보] 탭을 클릭

        3) [개인정보 처리 수준]을 설정

 

11. 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무

① “회원( 14세 미만 아동 회원의 경우 그 법정대리인 포함)”은 다음 각호의 방법에 따라회원본인의 개인정보를 열람 또는 정정·삭제·처리정지를 요구하거 나 개인정보 제공에 관한 동의철회, 회원가입 해지를 요청할 수 있습니다. “회사회원의 요구를 개인정보 관련 법령에 따라 지체없이 처리할 것입니다.

        1) 홈페이지를 통한회원탈퇴또는회원정보수정

        2) 고객센터(1544-6071)를 통한 요청

        3) 개인정보 담당부서 및 담당자(개인정보처림방침 “15. 개인정보 보호 담당부서 및 연락처조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 요청

② “회원은 개인정보를 최신의 상태로 정확하 게 입력하여 불의의 사고를 예방할 수 있도록 협조해야 합니다. “회원의 부정확한 정보 제공으로 발생하는 사고의 책임은 회원에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우회원자격이 상실될 수 있습니다.

③ “회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하시기 바랍니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는개인정보 보호법등 관련 법령에 의해 처벌될 수 있습니다.

 

12. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책

① “회사회원개인정보 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 습니다.

a.       회원의 개인정보는 아이디와 비 밀번호에 의해 관리되고 있으며, 비밀번호를 포함하는 파일 및 전송 데이터 등의 중요한 데이터는 암호화 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습 니다. “회사는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다.

b.      회원의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입차단시스템을 통하여 보호되며, 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다.

c.       회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

d.      회사회원개인정보 처리함에 있어 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

                                  i.         회원의 개인정보에 대한 접근 권한은 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

                                 ii.         회사의 임직원이 업무를 함에 있어회원의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내 규정을 마련하여 준수하고 있습니다.

                                iii.         회사의 임직원이회원의 개인정보를 처리하기 이전에개인정보 처리서약서 통하여회원의 개인정보에 대한 정보 유출을 사 전에 방지하고 사내 규정에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.

                                iv.         회사임직원의 개인정보보호 실 천을 위한 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

    ③ “회사는 상기의 기술적, 관리적 대책에도 불 구하고회원개인의 실수나 사고 발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손에 대해서는회사가 책임을 지지 않습니다.

 

13. 링크 사이트

① “회사회원에게회사가 운영하는코베몰홈페이지를 통해 제휴사 또는 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 외부 인터넷 사이트로부터회원이 제공받는 서비스나 자료의 유용성 또는회원과 당해 인터넷 사이트의 거래에 대해서회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

링크 페이지 또는 연결된 페이지로 옮겨갈 경우 해당 인터넷 사이트의 개인정보처리방침은회사와 무관하므로 새로 방문한 인터넷 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

 

14. 의견 수렴 및 불만 처리

① “회사회원의 의견을 소중하게 생각하며, “회원과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. “회사의 고객센터 연락처 및 상담 가능 시간은 다음의 각 호와 같습니다.

        1) 고객센터 전화번호 : 1544-6071

        2) 고객센터 전화상담 가능 시간 : 오전 10 ~ 오후 5

    기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고 센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

        1) [개인정보침해신고센터] 전화번호 : 118 / URL : http://privacy.kisa.or.kr

        2) [경찰청 사이버테러대응센터] 전화번호 : 182 / URL : http://cyberbureau.police.go.kr

 

15. 개인정보 보호 담당부서 및 연락처

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 민원처리 담당부서

성명 : 이수내
연락처 : 1544-6071

부서명 : 코베사업부
연락처 : 1544-6071

회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 회사는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 할 것입니다
개인정보가 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  ▶
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
   ▶
대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
   ▶
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 / www.cyber.go.kr

 

16. 회사의 정보보호 노력

회사는 고객님의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다양한 정보보호 활동을 수립·이행 하고 있습니다.

개인정보 처리방침 변경에 관한 정책은 다음과 같습니다.

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 그러나 개인정보의 수집 및 활용, 3자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경의 사유가 발생하는 경우 최소 14일 전에 공지합니다. 또한 관련 법령이나 회사정책의 변경으로 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우, 웹사이트 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

 

17. 고지의 의무

개인정보처리방침을 포함한 기타 개인 정보보호에 대한 상세한 내용은회사가 운영하는코베홈페이지 첫 화면 하단에 공개함으로써회원들이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 홈페이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.

개인정보처리방침이 관련 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 경우 변경되는개인정보처리방침을 시행하기 전에코베홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지합니다.

 

본 개인정보처리방침은 20189 1일부터 시행되며, 종 전의 개인정보처리방침은 본 개인정보처리방침으로 대체됩니다.


기본 서비스 이행을 위한 개인정보 처리위탁 동의

개인정보 취급방침

'(주)매쎄이상'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원가입(필수항목) : 아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 연락처(휴대폰번호), 주소
- 온라인사전등록(필수항목) : 이름, 이메일, 연락처(휴대폰번호), 주소, 성별, 생년월일, 자녀여부, 직업, 자녀이름(태명), 자녀생년월일(출산예정일), 자녀성별, 회사명, 회사주소, 회사연락처
- 선택항목 : SMS수신동의, 메일수신동의, 전화번호, 추천인ID
2) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
- PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등
3) 부가 서비스 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 개인정보 추가 수집이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 별도의 동의를 받습니다.
4) 일부 서비스 이용시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호
5) 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 계좌이체시 : 결제금액, 입금자명 등
6) 개인정보 수집방법
회사는 이용자가 자발적으로, 구체적으로 기입할 때만 개인정보를 수집하고 있습니다. 홈페이지(회원가입), 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 협력회사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1) 회원으로 가입한 이용자를 식별하고 가입의사 및 본인 확인, 불량회원의 부정한 이용을 방지하기 위하여 사용.
2) 이용자에게 회사의 다양한 서비스를 제공하고 서비스 이용 과정에서 이용자의 문의사항이나 불만을 처리하고 공지사항 등을 전달하기 위해 사용.
3) 이용자와 약속한 서비스를 제공하고 유료 서비스 구매 및 이용이 이루어지는 경우 이에 따른 요금 정산을 위해 사용됩니다.
4) 신규 서비스가 개발되거나 이벤트 행사 시 참여기회를 알리기 위한 정보 전달(SMS/전자우편(E-mail)/DM/TM 등) 및 마케팅 및 광고 등에도 사용됩니다.
5) 이용자의 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석 및 서비스 이용에 대한 통계, 이를 통한 맞춤형 서비스 제공과 서비스 개선에도 사용됩니다.

3. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보 제 3자 제공
회사가 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 회원가입시 개인정보는 제3자에게 제공되지 않으며, 온라인 사전등록, 각종 이벤트, 제휴 서비스(행사) 진행시 이용자들에게 별도 개인정보 제3자 제공동의를 받고 있습니다. 다만 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1) 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

2) 제 3자 제공 업체, 목적 및 제공 내용
제공 받는 자 제공목적 제공항목
(주)NE능률 서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/ E-mail/ DM/ TM 등), 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅
(주)이상네트웍스 서비스 및 이벤트 정보제공, 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅(TM, SM, DM, EM 등)
㈜웰스라이프 서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/ E-mail/ DM/ TM 등), 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅
* 제공기간 : 제공 대상에 제공된 날부터 1년 또는 개인 정보 제공 동의 철회 전까지
* 동의거부에 따른 불이익의 내용안내 : 개인정보를 제공하지 않으셔도 회원가입이 가능. 단 제휴 서비스(행사, 이벤트) 참여는 동의거부시 이용불가.
* 개인정보 3자 제공 동의한 이후에도 수신자 부담 전화 [080-855-6071], 서면, 홈페이지 등을 통해 개인정보의 3자 제공 동의를 철회 할 수 있습니다.

기본 서비스 이행을 위한 개인정보 처리위탁 동의5. 개인정보 취급위탁
(주)이상엠앤씨는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
개인정보 위탁을 받는 자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용
서울신용평가정보(주) 실명확인/본인확인 서비스
한국사이버결제 (KCP) 결제 및 에스크로 서비스
(주)이상네트웍스 전시회(박람회) 행사장 (예약)입장관리 위탁운영
개인정보 위탁을 받는 자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용 연락처
서울신용평가정보(주) 실명확인/본인확인 서비스 1577-1006
한국사이버결제 (KCP) 결제 및 에스크로 서비스 1588-4954
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* 개인정보의 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시 까지

6. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 회원가입을 하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다. 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기 됩니다.
다만 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 연락처(휴대폰번호), 주소는 서비스 이용에 혼란 및 부정사용 방지를 위해 6개월간 기존의 저장공간과 구분된 별도의 저장공간에서 안전하게 저장됩니다.
그리고 관계법령의 규정에 따라 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 웹사이트 방문기록
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보존 기간 : 3개월

7. 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는'회원정보수정'등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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10. 개인정보에 관한 민원서비스
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-경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

11. 고지의 의무
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- 공고일자 : 2018년 03월 00일
- 시행일자 : 2018년 03월 00일

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  1. 1. 개인정보 처리의 위탁1

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제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅
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(SMS/ E-mail/ DM/ TM 등), 
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3

표시•광고에 관한 기록

6개월

웹사이트 방문 기록, 로그기록자료, IP주소 등

3개월

통신비밀보호법

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상대방의 가입자번호,
통신망에 접속된 정보통신기기의 위치추적자료

12개월

통신비밀보호법

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및 비인가 사용 방지를 위해 회원가입 등의 제한조치 목적으로 아이핀 CI는 2년간 보관합니다.

 

  1. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 파기절차

수집•이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며,
정해진 기간이 종료되었을 때, 지체없이 파기됩니다. 이 때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는
여러분 각자가 동의한 목적을 초과하거나 법률에 정한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
 

② 파기방법

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.